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FAQ - foire aux questions

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Est-ce que je peux aussi prendre une photo de ma carte d'identité pour la vérification de mon âge? Je n'ai pas de fax ou scanneur.
Oui, vous pouvez prendre une photo de votre pièce d'identité avec votre caméra numérique et nous l'envoyer par e-mail.
Est-ce que les frais de transport augentent si je commande plus?
Pas du tout, les frais de transport pour l'étranger (hors d'Allemagne) coûtent 16,90 EUR forfaitaire - c'est égal combien vous commendez - et égal le poids du colis.
Est-ce que ça suffit de vous envoyer le numéro de ma carte d'identité pour la pièce d'identité?
Malheureusement non. Nous avons besoin d'une copie de votre pièce d'identité, où il se trouve l'âge du client. Par ex. la copie de votre carte d'identité, passport, pièce justificative etc.
Envoyez-la par fax, e-mail ou poste à nous.
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Les prix promotion peuvent être limités, pour les détails veullez voir la description du produit.
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